03/2015
Tips voor de aankoop van een planningsmodule
Om succesvol te zijn bij je klanten moet je zoveel mogelijk aan hun verwachtingen voldoen. Naast een goed product, ervaren ze het naleven van de afspraken en het opvolgen van een goede planning als een kwaliteitskenmerk. Wil je hierdoor het verschil maken bij je klanten, dan kan de aanschaffing van een operationele planningsmodule het overwegen waard zijn.
1. Interne organisatie
Als je overweegt om een planningsmodule aan te schaffen, analyseer je best eerst hoe de situatie er vandaag uitziet:
- Wie maakt er vandaag de planning?
- Wat zijn de interne regels en de afspraken?
- Hoe krijg je meer controle over de ganse situatie? Heel vaak komt het gebrek aan een totaaloverzicht naar boven door het gebruik van verschillende Excel-sheets, eigen agenda's en een planbord, waardoor het aanbrengen van wijzingen moeilijk en complex is.
- Hoeveel kost een gebrekkige planning je nu extra?
2. Externe partner
Bij de keuze van een partner is het goed ook even stil te staan bij volgende vragen:
- Spreken deze mensen mijn vaktaal?
- Kennen en begrijpen ze mijn probleem?
- Is dit de eerste keer dat ze geconfronteerd worden met dit probleem of hebben ze relevante referenties?
- Hebben ze ervaring in de sector?
- Zijn ze op mijn schaalgrootte ingesteld?
- Is de oplossing die wordt voorgesteld maatwerk of wordt er gewerkt vanuit een bestaand product? Bij maatwerk gebeuren er enkel aanpassingen als je ze zelf vraagt (en betaalt). Een goed product daarentegen evolueert mee met de markt en brengt de beste praktijkresultaten van iedereen samen.
ENKELE TIPS VOOR HET AANSCHAFFEN VAN EEN PLANNINGSMODULE
- Basisfunctionaliteit:
Check of het basispakket voldoet aan je verwachtingen. - Flexibiliteit:
Informeer of er extra modules flexibel ingeschakeld kunnen worden of dat alles in één keer aangekocht moet worden. - Gebruiksvriendelijkheid:
Zorg ervoor dat je eenvoudig wijzigingen kan aanbrengen volgens een standaard bediening met een overzichtelijke standaard lay-out. - Personalisatie:
Controleer of het mogelijk is te werken met eigen termen, de schermen in te richten volgens je eigen behoeften en rapporten aan te passen met je eigen logo. - Prijs:
Ga na wat de verschillende kosten zijn. Moet de module aangekocht worden of kan ze gehuurd worden? Zijn er opleidingskosten? Zijn er personalisatiekosten? Is er een garantie en een onderhoudscontract voorzien? - Compatibiliteit:
Informeer of de planningsmodule compatibel is met andere software pakketten zoals een calculatiemodule, boekhoudmodule,...
